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專賣店公裝案例賞析
- 2019-08-19-

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(1)平麵布局設計

專賣店的空間是複雜多樣的,其經營的商品品種因店麵麵積的大小不同而各不相同。但無論是經營哪種商品,專賣店的平麵格局都應該考慮商品空間店員空間和顧客空間。商品空間是指商品陳列的場所,有箱型、平台型和架型多種選擇。店員空間是指員工接待顧客和從事相關工作所需要的空間,有時,店員空間與顧客空間會重疊交又。顧客空間是指顧客參觀、選擇和購買商品的空間。在進行專賣店的平麵布局設計時,要結合商品品牌定位、商品的種類、商品的數量及店鋪空間的大小來規劃設計,常見的平麵布局形式有隔離式和開敞式。

①隔離式。隔離式是用櫃台將顧客與營業員隔開的方式,很多高檔商品采用隔離式,如金銀珠寶、手機等。隔離式的銷售方法是商品通過營業員交給顧客,便於對商品的管理,但不利於顧客挑選商品,如圖4-26所示。

②開敞式。開敞式是將商品展放在售貨現場的貨架上,允許顧客直接挑選商品,營業員工作空間與顧客活動空間交織在一起,顧客可以享受到店員的推銷服務,如圖4-27所示。這種形式的布局讓商品直觀地展現在顧客的麵前,並且顧客可以自由挑選,可以激發顧客的購買欲望,為商家帶來商機。蘭州公裝根據櫃台和貨架的擺放形式,開敞式又可分為周邊式、島嶼式、斜角式、自由式和隔離周邊式:櫃台、貨架沿牆成直線排列。這種形式的優點是流線簡潔,減少了交通麵積,空間被利用充分,能夠陳列更多的商品。但也有不足之處,如服務流線較長,不便於商品集中展示,空間顯得單調而沒有生氣島嶼式:島嶼式是櫃台呈島狀分布,一般中央設貨架,四周用櫃台圍成封閉狀。中央貨架可以是正方形、長方形、圓形和三角形等多種形狀。島嶼式布置的優點在於櫃台周邊長,可陳列更多的商品,也方便顧客觀賞與選購,並且顧客流線靈活,顧客接觸商品的機會多。島嶼式的櫃台容易形成空間的亮點,造型也便於變化,空間形式生動而活躍斜角式:櫃台、貨架及設備與營業廳的立柱成斜角布置,一般多采用45的斜角。斜角式布置的優點是讓室內空間視距延伸拉長,產生深遠的視覺效果,空間富有變化又有明顯的規律性。自由式:櫃台與貨架隨人流走向與人流密度變化,自由靈活布置。自由式沒有規定的形式,這種形式能讓空間氣氛活躍輕鬆。蘭州公裝適合中大型專賣店室內空間設計。自由式能將店內空間自由地分隔成若幹個聯係方便又相對獨立的經營點,讓空間豐富更有層次。

2)人口設計

根據品牌的不同,專賣店的入口設計也各不相同,一般低價位品牌商品的專賣店可以做成開度大且平易近人的入口,因為低價位品牌商品的專賣店往往是靠擴大銷售來盈利,所以,相對而言這類專賣店客流量較大,並且這些品牌的顧客群在賣場中做出購物決定的時間相對比較短,因而對購物環境要求相對較低。中、高檔品牌商品的專賣店由於每天的客流量相對較小,其顧客群做購物決定的時間相對較長,並且需要一個相對安靜、優雅的購物環境,因此入口開度相對要小一點,並且要設計出尊貴感。

另外,還要根據門麵大小來考慮入口設計。通常門麵較窄的賣場適合用敞開式和半敞開式的櫥窗形式,入口寬度適中、明亮通透,顧客能夠看清店內重點陳設的商品以及其他商品,使顧客產生進店選購的欲製。無論入口的設計形式如何,人口都應該是寬敞、方便出人,同時要在門口留出合理的活動空間,如圖4-28所示。人口處還可放置流水台,主要用於擺放店鋪內當季主打商品用來吸引顧客的注意力。

3)收銀區設計

收銀區通常設立在專賣店的後部,這樣更有利於空間的利用。蘭州公裝專賣店收銀區的設計要考慮到顧客在購物高峰時也能夠迅速付款結算。所以,根據不同的商品在收銀台前要留有相應的活動空間,如圖4-29所示。比如,經營中低檔商品的專賣店,節假日顧客會增多,這樣同時來結賬的顧客也會增多,還可能出現排隊等侯的情況。同時為了提高銷售額,收銀台中或附近可放置一些小型的飾品,以增加連帶消費,如圖4-30所

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